Часто задаваемые вопросы для покупателя

Регистрация

Кто может зарегистрироваться в качестве покупателя В качестве

покупателя на Food-Stock прежде всего могут регистрироваться оптовики и импортеры. Вы не должны ни в коем случае при вашей регистрации о чем-то беспокоиться - перед тем как вы получите доступ к странице, администрация Food-Stock проверит внесенные вами данные.

Как зарегистрироваться в качестве покупателя

На главной странице Food-Stock вы видите вверху справа возможность зарегистрироваться в качестве покупателя товаров См.

В каких странах Food-Stock закупает товары

Здесь особых ограничений не существует.
Большой опыт Food-Stock имеет в закупках товаров из стран Западной Европы.

Германия - Австрия - Франция - Италия - Испания - Нидерланды - Швейцария - Бельгия - Люксембург - Монако - Ирландия - Финляндия - Швеция

В какие страны продает товары Food-Stock

Здесь нет особых ограничений. Однако в некоторых случаях продавец ограничивает круг тех стран, где можно продавать товар - в большинстве случаев это страны, находящиеся за пределами его рынка сбыта. Возможна ли продажа и доставка товара в ваш регион - этот вопрос вы можете обсудить с нами по телефону или электронной почте. Большой опыт Food-Stock имеет в продажах товаров в страны восточной Европы.

Польша - Россия - Чехия - Украина - Беларусь - Румыния и Болгария - Словакия - Венгрия - Литва - Турция - Эстония - Хорватия

Как я могу редактировать мои данные пользователя

Войдите в свою учетную запись. В меню Профайл вы видите свои персональные данные. С помощью кнопки Редактировать Вы можете изменять ваши контактные данные, а также выбор интересующих Вас категорий товаров. Изменять страны продаж может только администрация Food-Stock. Для этого вы можете легко и быстро связаться с нами по электронной почте.

Защита

Как я буду защищен в качестве покупателя

Все продавцы проверяются перед тем, как получить доступ к нашей странице Food-Stock предлагает больше чем B2B платформу - с нами вы можете контактировать по всем вопросам, по каждой сделке. Для наибольшей безопасности вы можете весь процесс покупки, оплату и доставку произвести через Food-Stock. Забирание товара, в том числе и самостоятельное, будет защищено от несанкционированного доступа посторонних лиц - мы сообщаем продавцу проверочный номер, а также вы сообщаете нам номерные знаки фургона, которые проверяются продавцом перед передачей товара.

Использование

Что я могу купить

Food-Stock в основном специализируется в области покупки-продажи продовольственных товаров, это включает в себя напитки, продовольственные товары, деликатесы. Но также мы покупаем и продаем и другие потребительские товары: такие как корма для животных, предметы личной гигиены и бытовая химия, табачные изделия и т.д.

Я вижу все зарегистрированные товары

Все предложения, которые вы как покупатель можете видеть, фильтруются через ваш собственный выбор соответствующих категорий товаров и стран продаж при вашей регистрации.

Каково значение и последствия запроса товараа

Первоначальный запрос товара ни к чему Вас не обязывает. Мы оговариваем с Вами, а также и с продавцом, цену, способы оплаты и доставки. На основе соглашения с Food-Stock по всем обозначенным пунктам заключается договор купли-продажи в соответствии с законодательством Германии.

Оплата

Кому я оплачиваю

Мы оговариваем, в зависимости от различных факторов и Ваших пожеланий, какой именно метод оплаты Вам подходит; это определяет также кому вы оплачиваете. Так же происходит с выставлением счета.

Когда я оплачиваю

Мы оговариваем, в зависимости от различных факторов и Ваших пожеланий, какой именно метод оплаты Вам подходит; это определяет также когда вы оплачиваете. См. также: Каким способом я могу оплатить.

Каким способом я могу оплатить

вас есть 3 возможности оплаты:

  • безналичный денежный перевод (предоплата) на Food-Stock
  • безналичный денежный перевод (предоплата) продавцу
  • оплата наличными продавцу при забирании товара

Сколько мне будет стоить покупка через Food-Stock

Вы оплачиваете только товар по оговоренной цене, а также все возможные затраты на доставку товара. Food-Stock не взимает платы за свои услуги. Пожалуйста, спросите нас заранее о стоимости доставки.

Доставка

Wer liefert meine Artikel

Food-Stock arbeitet mit verschiedenen Lieferunternehmen zusammen. All diese Unternehmen sind uns bereits aus langjähriger Zusammenarbeit bekannt, und als vertrauenswürdig und sicher eingestuft worden.

Die Auswahl des Lieferunternehmens richtet sich sowohl nach dem Standort der Rest- und Sonderposten, als auch Ihrem eigenen Standort.

Wann werden die Artikel geliefert

Die Restposten werden nach Absprache und zum nächstmöglichen Zeitpunkt geliefert. Sollten Sie bei der Lieferung oder Abholung darauf angewiesen sein, einen gesamten Lieferwagen voll zu bekommen, setzen Sie sich gerne vor Kaufzusage mit uns in Verbindung.

Was kostet mich die Lieferung

Es gibt keine feste Lieferpauschale. Fragen Sie gerne vorher per E-Mail nach einem unverbindlichen Kostenvorschlag.

Kann ich meine Artikel selbst abholen

In den meisten Fällen, ist es kein Problem, die Waren selbst vom Verkäufer abzuholen.

Wo hole ich die Artikel ab

Food-Stock hat keine eigenen Lager. In der Artikelbeschreibung können Sie sehen, in welchem Land und welcher Stadt sich der Posten befindet Sie können sich die Ware auch liefern lassen, kontaktieren Sie uns für eine unverbindliche Kostenanfrage.